Способ получения информации о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения
Узнать о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с потребителем (покупателем) можно одним из следующих способов:
- для физических лиц - по телефонным номерам территориальных отделений/ филиала/ центров обслуживания клиентов/ клиентских офисов. Для получения информации необходимо сообщить ФИО потребителя, адрес объекта и дату подачи обращения;
- для юридических лиц - по телефонному номеру отдела договорной работы по энергосбытовой деятельности: +7 (3852) 22-34-73, 22-34-71. Для получения информации необходимо сообщить ИНН заявителя и входящий номер заявления.