АО "Алтайэнергосбыт" в СМИ

Письмо в газету "А не обращайте внимания!"

"На земле Троицкой", № 130 (10363), 18.10.2011 г.

Вот такой ответ получаешь на вопрос: что это за бумажки при­крепляются к газете? Вроде как реклама электросчетчиков и вроде как уведомление о задол­женности за потребленную элек­троэнергию.

Каких только писем в наше время мы не получаем! Словно после долгой разлуки какие-то родственники, пытаясь наладить кровные связи, шлют письма одно за другим. И Пенсионный фонд, и налоговая служба... Да мало ли кому мы теперь стали нужны! Кто-то имел неосторож­ность познакомиться с банком, взяв, не рассчитав возможности своей платежеспособности, не­кую сумму в долг. И — все! Мож­но считать, ты "кровник". То есть близкий человек теперь этому заведению. Да! Здесь они не бу­дут скупиться на конверты и бумагу.

Но вот какими "благими на­мерениями" руководствуется "Алтайэнергосбыт"? Не тратясь даже на конверты, ухитрились распространять ту самую рекла­му счетчиков, а по сути — напо­минание о долге, прикрепив ее к любимой газете.

Вспоминается сказка, как во­дяной царь грозит пальцем зем­ному царю из воды повсюду, куда бы он ни сунулся: "Дол- жо-о-ок!..".

"Где? Когда? И как так полу­чается?" — недоумеваете вы. "А не обращайте внимания", - ус­лышите опять. Тогда зачем? Что это все значит? А нам это надо?

Опыт наших современных взаимоотношений с различны­ми организациями подсказыва­ет: что-то здесь не так. Такое чув­ство, будто им поставлена зада­ча вбить в голову человека со­знание должника, преследующее его всю жизнь: "Ты - должник!".

Отнестись к этому с юмором? Но где гарантия того, что ког­да-нибудь не придется сверять свои квитанции об оплате с их бухгалтерией, и не всплывут эти бумажки, как некое доказатель­ство их правоты? И что наш до­машний архив в таком же по­рядке, как в конторе этой солид­ной организации - Аптайэнергосбыта.

Н. РЕШЕТНИКОВ

С. Песьянка.

По просьбе редакции письмо комментирует специалист пресс-службы ОАО "Алтайэнергосбыт" А.М. Петрова:

- Большинству людей свойственно отно­ситься ко всему новому с опаской. Даже в наше время, когда новые технологии при­званы улучшать жизнь и делать ее макси­мально удобной, люди порой с трудом при­выкают к ним. Например, современная си­стема оплаты потребляемой электроэнер­гии у некоторых потребителей вызывает ряд вопросов.

В настоящий момент жители домов, ко­торые обслуживаются ОАО "Алтайэнергос­быт", оплачивают электроэнергию соглас­но тем средним показателям, которые на основании предыдущих периодов выстав­ляют специалисты ОАО "Алтайэнергосбыт". Но в квитанции, помимо указанной сред­ней суммы, есть и свободное поле для са­мостоятельного заполнения потребителем в том случае, если он не согласен с указан­ной суммрй. Раз в полгода специалисты ОАО "Алтайэнергосбыт" делают обход и сравнивают показания счетчика с выставленными к оплате суммами и делают кор­ректировку оплаты.

Некоторые относятся с опаской к такой системе оплаты. Считают, что их будут об­манывать - насчитывать лишнего. Но на самом деле при таких расчетах все про­зрачно. Любой плательщик может прийти в абонентский отдел и запросить полный отчет по своим счетам, выплатам и начис­лениям. Ему эту информацию обязаны пре­доставить. К тому же, все суммы будут видны в квитанциях, которые ежемесячно получа­ет потребитель.

Итак, если вы согласны с информацией, указанной в квитанции, то смело оплачи­вайте счет привычным для вас способом, не забыв поставить подпись и дату. В доку­менте нового образца указаны все необхо­димые сведения для оплаты за предыду­щий период.

Если же вы не согласны с информацией, которая представлена в квитанции, то са­мостоятельно заполните поля, обведенные жирной чертой. В "жирную" строку необ­ходимо внести показания, которые вы счи­таете верными, и произвести оплату. Пос­ле этого мы рекомендуем в течение месяца провести сверку по начислениям и оплате в том участке компании "Алтайэнергосбыт", к которому вы относитесь. В следующий раз квитанция будет содержать абсолютно правильные цифры. Впоследствии в конце каждого месяца вы сможете сообщать о показаниях счетчика по телефону. Главное, чтобы ваша информация не расходилась с цифрами, зафиксированными контролера­ми.

Если вам понадобится дополнительная информация по нововведениям, то на все вопросы готовы ответить сотрудники ком­пании "Алтайэнергосбыт", которые рабо­тают на вашем участке. Также вы можете позвонить в контактный центр ОАО "Алтай­энергосбыт" по телефону 8-800-350-5566 (звонок бесплатный). Провести сверку сум­мы начислений и показаний Счетчика вы можете на участках ОАО "Алтайэнергос­быт".

На сегодняшний день более половины всех потребителей ОАО "Алтайэнергосбыт" на Алтае уже оплачивают счета за потреб­ленную электроэнергию по новой, совре­менной системе. В ближайшее время на такую систему оплаты электрической энер­гии перейдут все потребители ОАО "Алтай­энергосбыт" в Алтайском крае и Республи­ке Алтай.

В заключение напоминаю, что согласно действующему законодательству платежи за электроэнергию необходимо произво­дить до 10-го числа каждого месяца, сле­дующего за расчетным периодом.