АО "Алтайэнергосбыт" в СМИ
ОАО "Алтайэнергосбыт": год работы по новым правилам розничного и оптового рынка электроэнергии
Рынок диктует свои законы, стимулирующие поставщиков более серьезно обращать внимание на надежность работы оборудования. С запуском этой совершенно новой модели рынка энергии сбытовым компаниям пришлось кардинально менять свое мировоззрение.
"Адаптация к новым условиям работы на рынке у ОАО "Алтайэнергосбыт" совпала с началом его операционной деятельности (после реформирования АО-энерго сбытовые организации выделись в самостоятельные предприятия), — комментирует заместитель генерального директора ОАО "Алтайэнергосбыт" Руслан Мамин. — Многому приходилось учиться на ходу, одновременно решая вопросы, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью. Однако мы смогли не только безболезненно пройти этот период, но и сохранить доверие потребителей".
ОАО "Алтайэнергосбыт" остается самой крупной энергосбытовой компанией региона. Им осуществляется покупка 100% необходимой для Алтайского края и Республики Алтай электроэнергии. "Алтайэнергосбыт" является гарантирующим поставщиком (ГП) на территории двух субъектов Российской Федерации.
Полезный отпуск электроэнергии, реализованной потребителям ОАО "Алтайэнергосбыт" в 2006 году, составил 7 371 869 тыс. кВт•ч. По итогам первого полугодия 2007 года — 4 289 940 тыс. кВт•ч. Плановый полезный отпуск электроэнергии в 2007 году превысит 8 300 000 тыс. кВт•ч. Увеличение объема полезного отпуска на 10% свидетельствует не только о сохранении клиентской базы компании, но и о привлечении новых абонентов.
"С вводом новых правил розничного рынка энергии появился институт гарантирующих поставщиков, — поясняет Мамин, — которые обязаны заключить договор с каждым обратившимся к ним потребителем. Это позволяет гарантировать социальную защищенность и полностью исключает ситуацию, когда какое-либо предприятие или организация не будет иметь возможность получать электроэнергию. С момента работы в статусе ГП "Алтайэнергосбыт" четко выполняет свои обязательства как перед поставщиками, так и перед клиентами. На сегодняшний день более 11 тыс. юридических и свыше 460 тыс. физических лиц являются клиентами "Алтайэнергосбыта". Наблюдается устойчивый и значительный рост нашей потребительской базы".
С запуском НОРЭМ регулируемые договоры (РД) стали заключаться между покупателями и продавцами на полный объем электроэнергии и мощности, исходя из сводного прогнозного баланса, утвержденного Федеральной службой по тарифам (ФСТ). Начиная с 2007 года объем РД будет постепенно снижаться, и таким образом на оптовом рынке возникнет конкурентное ценообразование.
Купля-продажа лишних или недостающих объемов осуществляется на "рынке на сутки вперед" и балансирующем рынке. Участник торгов четко планирует объем необходимой электроэнергии, подает заявку и совершает сделку по покупке; если у него возникают отклонения от запланированных объемов, он может купить или продать недостающую или избыточную энергию на балансирующем рынке по конкурентным ценам.
"НОРЭМ позволил формировать реальную цену на электроэнергию, — продолжает Руслан Мамин. — Часть объемов покупается по регулируемой цене (в 2007 году — 90%), часть — по цене, сложившейся на конкурентном рынке". Нерегулируемые цены определяются по формуле на основании ежемесячно публикуемой Некоммерческим партнерством "Администратор торговой системы" (НП "АТС") информации. Увеличение доли поставок электроэнергии по нерегулируемой цене будет проходить постепенно: планируется, что к концу 2008 года доля поставок по нерегулируемой цене вырастет до 30% (сейчас она составляет 10%).
Основной задачей НОРЭМ является плавный переход к полностью либерализованному рынку электроэнергии. Этот процесс находится под контролем государства. Такой механизм ценообразования подталкивает гарантирующего поставщика к минимизации своих расходов по покупке электрической энергии на оптовом рынке и в то же время защищает потребителей от его неосторожной ценовой политики. Рост цен на оптовом рынке в июле-августе этого года является кратковременным сезонным явлением и связан в первую очередь с ремонтной кампанией на генерирующих и сетевых объектах, а также с водностью рек.
До введения в действие "Правил функционирования розничных рынков электроэнергии" потребитель мог обслуживаться только той энергоснабжающей компанией, к сетям которой он был присоединен. Это препятствовало развитию конкуренции в сфере сбыта и не способствовало улучшению качества работы с потребителями. Сейчас у них есть право выбора, поэтому энергокомпании стремятся повысить уровень обслуживания клиентов, вводят новые формы взаимодействия и методы оплаты услуг. По всей стране созданы региональные штабы по работе с потребителями. В "Алтайэнергосбыте" также существует подобная практика.
"Любой житель края и Республики Алтай, являющийся потребителем нашей компании (юридическое или физическое лицо), может обратиться за квалифицированной консультацией по любому вопросу, касающемуся энергосбытовой деятельности, — объясняет Руслан Мамин. — Также есть возможность в письменной форме оставить жалобу или вопрос, официальный ответ на который дается в течение 10 дней. Для эффективности решения конкретных вопросов потребителей ответственными за работу штаба являются начальники участков "Алтайэнергосбыта", которые и определяют, как решить вопрос или кому именно его необходимо переадресовать. Таким образом, все проблемы решаются тут же, на местах, а об оперативности и качестве их разрешения свидетельствует тот факт, что за все время работы штаба не поступило ни одного повторного обращения от клиентов".
С введением НОРЭМ объем покупки, приобретенной на оптовом рынке по нерегулируемой цене, транслируется на розничном рынке всем группам потребителей (кроме населения). Таким образом, объемы электроэнергии, приобретенные сверх регулируемых договоров, продаются по свободным ценам.
Еще один важный момент розничного рынка: деятельность гарантирующих поставщиков (в части установления сбытовой надбавки) и сетевых компаний (в части установления тарифов на передачу электрической энергии) регулируется государством.
По мнению Руслана Мамина, основные плюсы новой оптово-розничной модели рынка электроэнергии заключаются прежде всего в постепенном снижении количества регулируемых договоров: "РД постепенно будут переводиться в свободные, что приведет к полной либерализации цен на электроэнергию. Когда реформа будет закончена, мы получим полностью конкурентный рынок. Достоинство РД еще и в том, что двусторонние долгосрочные отношения позволят прогнозировать стоимость энергии, что привлечет в отрасль дополнительные инвестиции".