АО "Алтайэнергосбыт" в СМИ

По замкнутому кругу

"Свободный курс", № 21, 25.05.2011 г.

Энергетики не могут посчитать компенсации из-за отсутствия информации из соцзащиты

В течение последних двух ме­сяцев районные прокуратуры Алтайского края инициировали более 100 исков, в которых про­сят обязать компанию "Алтайэнергосбыт" произвести пере­расчет за потребленную элект­роэнергию для граждан льготной категории. Энергетики готовы исполнить законные требования, но органы социальной защиты не могут предоставить в полном объеме необходимые для пере­расчета сведения.

Первые вопросы о правильнос­ти выставления счетов ветеранам труда и ВОВ, репрессированным и реабилитированным гражданам стали возникать после 1 августа прошлого года. Именно тогда всту­пило в действие решение Управле­ния Алтайского края по государ­ственному регулированию цен и тарифов, в котором изменили тре­буемую информацию для расчета денежной компенсации для льгот­ных категорий граждан. К переч­ню обязательной информации, ранее утвержденному Главным управлением экономики и инвести­ций Алтайского края, прибавилось наличие в доме электрокотлов, пола с подогревом, водонагревате­ля. Важным обстоятельством ста­ла и этажность жилого дома.

Парадокс ситуации заключает­ся в том, что выплаты денежных компенсаций производят органы социальной защиты по докумен­там, которые должна предоставить компания "Алтайэнергосбыт". Но для правильного расчета выплат энергетики используют сведения, предоставляемые органами соци­альной защиты. Несмотря на нали­чие заключенных соглашений об информационном обмене, в тече­ние 10 месяцев компания "Алтайэнергосбыт" не может в полном объеме получить от соцзащиты не­обходимые сведения для расчета денежной компенсации при опла­те коммунальных услуг.

Органы социальной защиты опираются на Закон "О предостав­лении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Алтайском крае" и на правила определения размера и выплаты компенсации расходов, утвержденных постанов­лением администрации Алтайско­го края в 2008 году. Из этих доку­ментов следует, что "гражданин-льготополучатель обязан предос­тавлять сведения, необходимые для получения и определения раз­мера денежной компенсации, а также сведения об обстоятельсвах, влекущих изменения условий ее предоставления в уполномоченный орган социальной защиты по месту жительства, который обязан полученные от граждан сведения передать в ресурсообеспечивающую организацию в рам­ках взаимодействия для проведе­ния расчетов". Получается, что льготники такую информацию в органы соцзащиты не предостав­ляют, а обращаются сразу в проку­ратуру. Причем, даже имея на ру­ках решение суда о необходимос­ти перерасчета, люди не могут по­лучить причитающиеся деньги по простой причине: в компании "Ал­тайэнергосбыт" нет необходимой информации. Замкнутый круг!

Со страниц "Свободного курса" энергетики обращаются к гражда­нам, которые получают льготы, и приглашают их сверить докумен­ты, необходимые для получения компенсации. Помогут разобрать­ся в новых нормативах потребле­ния услуг в органах социальной защиты населения. Но для опера­тивного перерасчета льготникам лучше сразу посетить ближайший к ним участок компании "Алтайэнергосбыт", которые располага­ются в каждом районе Алтайского края. В противном случае замкну­тый круг не удастся разорвать: рай­онные прокуратуры продолжат предъявлять энергетикам исковые требования, компания "Алтайэнер­госбыт" не сможет их удовлетво­рить из-за отсутствия требуемой информации, органы социальной защиты не выплатят ветеранам-льготникам положенные компен­сации. Страдают от круговорота документов и неисполненных обя­зательств пожилые люди на всей территории Алтайского края.