Новости компании
"Алтайэнергосбыт": как передать показания счётчиков в праздничные дни
В преддверии праздничных дней «Алтайэнергосбыт» напоминает о способах передачи показаний приборов учёта электроэнергии. С их помощью можно передать показания счётчика в любое удобное время, потратив всего пару минут. Главное, сделать это не позднее 25 февраля.
Один из способов – голосовой помощник, круглосуточно действующий по телефонам контактного центра 8 (3852) 560-660 (Алтайский край), 8 (38822) 20-570 (Республика Алтай). Достаточно позвонить в контактный центр и сказать: «Передача показаний». После чего необходимо следовать подсказкам «робота»:
-
назвать по одной цифре номер своего лицевого счёта (если номер телефона не привязан к нему);
-
Назвать показания счётчика, указав по одной цифре до запятой (цифры после запятой говорить не нужно).
Кроме того, передать показания счётчика можно следующими способами:
-
В личном кабинете клиента на сайте энергокомпании (lkfl.altaiensb.ru) или в мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт». Сервис работает с 10:00 до 03:00 по местному времени;
-
С помощью сервиса «Передача показаний приборов учёта» на официальном сайте по ссылке: altaiensb.ru/meter_reading;
-
По электронному адресу energo@altaiensb.ru, указав в теме письма сообщение в следующем формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>;
-
Отправив СМС-сообщение на мобильный номер: +7-903-767-22-04 в формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>. Стоимость СМС-сообщения согласно тарифному плану абонента.
Напоминаем, если показания электросчетчика не передавать, то плата будет рассчитываться исходя из среднемесячного расхода, а в случае невозможности его определения – на основании утвержденных нормативов.
* * *
АО «Алтайэнергосбыт» - одна из крупнейших энергосбытовых компаний Сибирского региона, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Алтайского края и Республики Алтай. Также «Алтайэнергосбыт» оказывает энергосервисные услуги, занимается внедрением энергосберегающих технологий на условиях энергосервисного контракта.