Порядок оснащения приборами учёта, порядок снятия/ передачи показаний приборов учёта, информация о лицах, на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, информация о последствиях вывода из строя/ отсутствия приборов учёта

Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учёта электрической энергии

В отношении жилых помещений в многоквартирном доме, согласно п. 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (Правила №354), установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта электрической энергии, иного оборудования, используемого для обеспечения коммерческого учёта электрической энергии (мощности), осуществляются гарантирующим поставщиком.

В отношении жилых домов (домовладений) определение мест установки приборов учёта, установка, поверка и ввод в эксплуатацию приборов учёта, проведение контрольных снятий показаний и проверок приборов учёта осуществляются сетевыми организациями в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. №442 (далее – Основные положения №442).

Гарантирующие поставщики и сетевые организации в целях организации учёта электрической энергии после истечения интервала между поверками приборов учёта электрической энергии, вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, осуществлять их поверку в течение срока их эксплуатации, установленного заводом-изготовителем, вместо их замены.

Установка, замена или поверка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учёта электрической энергии должна быть осуществлена не позднее 6 месяцев:

с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учёта, если соответствующая дата (срок) установлена в договоре энергоснабжения (договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению), при наличии информации об указанной дате у гарантирующего поставщика, сетевой организации;
с даты получения обращения потребителя или исполнителя, если обращение потребителя поступило исполнителю, об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, о выходе прибора учёта электрической энергии из строя и (или) его неисправности;
с даты выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учёта электрической энергии в ходе проведения его проверки или с даты получения обращения от исполнителя, если проверки проводились исполнителем;
с даты обращения собственников комнат в коммунальной квартире о необходимости установки комнатных приборов учёта электрической энергии, если между всеми потребителями в коммунальной квартире заключено соглашение, предусмотренное пунктом 50 Правил №354.

В отношении жилого помещения в многоквартирном доме ввод прибора учёта электрической энергии в эксплуатацию осуществляется гарантирующим поставщиком, при этом потребитель и исполнитель коммунальных услуг (далее – исполнитель) вправе принять участие во вводе такого прибора учёта электрической энергии в эксплуатацию по их желанию. В случае установки прибора учёта электрической энергии вне жилых помещений либо нежилых помещений потребитель вправе принять участие во вводе прибора учёта электрической энергии в эксплуатацию.

Гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учёта электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет, посредством электронной почты, автоматической передачи абонентам коротких текстовых сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности, и иными способами.

Исполнитель и потребитель вправе согласовать с гарантирующим поставщиком иные дату и время ввода в эксплуатацию прибора учёта электрической энергии, направив предложение гарантирующему поставщику в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления от гарантирующего поставщика. В случае если для установки и ввода в эксплуатацию прибора учёта электрической энергии, а также для его присоединения к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности) требуется допуск в жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме, потребитель обязан обеспечить допуск гарантирующему поставщику в такое помещение в согласованный срок.

Если потребитель и (или) исполнитель (если исполнителем является лицо, отличное от гарантирующего поставщика) не явились в указанные в уведомлении дату и время и (или) не согласовали с гарантирующим поставщиком иные дату и время проведения допуска к эксплуатации прибора учёта электрической энергии, то прибор учёта электрической энергии считается допущенным к эксплуатации с даты, указанной в уведомлении, и с этой даты его показания учитываются при определении объёма потребления коммунальной услуги по электроснабжению.

В отношении жилого дома (домовладения) ввод прибора учёта электрической энергии в эксплуатацию осуществляется сетевой организацией.

Сетевая организация, имеющая намерение установить либо заменить прибор учёта электрической энергии в жилом доме, направляет запрос на установку (замену) прибора учёта способом, позволяющим подтвердить факт его получения, в адрес следующих организаций (лиц):

гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация), с которым в отношении таких энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности) заключен договор энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии);
собственник (владелец) энергопринимающих устройств, в отношении которых планируется установка либо замена прибора учёта.

Собственник (владелец) энергопринимающих устройств, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицо, уполномоченное общим собранием собственников помещений, в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса об установке (о замене) прибора учёта электрической энергии обязаны либо подтвердить предложенные дату и время допуска к местам установки приборов учёта для совершения действий по установке (замене) и допуску в эксплуатацию приборов учёта либо согласовать иные дату и (или) время.

Собственник (владелец) энергопринимающих устройств, в границах объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) которого предложены места установки прибора учёта, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицо, уполномоченное общим собранием собственников помещений, вправе отказать в установке прибора учёта при отсутствии технической возможности установки прибора учёта в месте, указанном в запросе на установку (замену) прибора учёта. При этом, если таким собственником (владельцем) объектов электросетевого хозяйства является сетевая организация, она обязана указать в своем отказе возможные места установки прибора учёта.

В подтвержденные дату и время сетевая организация, гарантирующий поставщик осуществляют действия по установке (замене)/вводу в эксплуатацию прибора учёта.

При ненаправлении собственником (владельцем) энергопринимающих устройств сетевой организации в установленный срок ответа на запрос на установку (замену) прибора учёта, при получении ответа об отказе в установке прибора учёта или при двукратном недопуске к месту установки прибора учёта, но не ранее 4 месяцев с момента первого недопуска, прибор учёта подлежит установке в ином месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, с уведомлением лиц, которым направлялся запрос на установку (замену) прибора учёта, о смене места установки с указанием адреса такого места иных лиц, которые в соответствии с настоящим пунктом принимают участие в процедуре допуска прибора учета в эксплуатацию.

Порядок снятия и передачи показаний приборов учёта

Потребитель коммунальных услуг при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учёта вправе ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю коммунальных услуг или уполномоченному им лицу, а также управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом, не позднее 25-го числа текущего расчётного периода.

Исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта, в том числе способами, допускающими возможность удалённой передачи сведений о показаниях приборов учёта (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчётного месяца, при расчёте размера платы за коммунальные услуги за тот расчётный период, за который были сняты показания, если прибор учёта электрической энергии не подключён к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности).

В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта электрической энергии, подключённых к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учёта возлагается на гарантирующего поставщика, который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учёта электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учёта осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учёта электрической энергии (мощности).

Исполнитель коммунальных услуг обязан проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта путём сверки их с показаниями соответствующего прибора учёта на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учёта осуществляют потребители).

Основания и порядок проведения проверок правильности снятия показаний определён разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

Потребитель коммунальных услуг обязан допускать исполнителя коммунальных услуг в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учёта в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

При этом потребитель коммунальных услуг вправе требовать от представителя исполнителя коммунальных услуг предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя для проведения проверок состояния приборов учёта, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учёта, снятия показаний приборов учёта, для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения ремонтных работ, ликвидации аварии и для совершения иных действий, указанных в настоящих Правилах и договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг (наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ).

Способы передачи показаний приборов учёта для клиентов-физических лиц

Информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления оснащения энергопринимающих устройств приборами учёта электрической энергии, снятия и передачи показаний приборов учёта

При отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учёта гарантирующий поставщик, сетевая организация обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учёта электрической энергии без взимания платы с потребителей.

Потребители, проживающие в жилых помещениях в многоквартирном доме, в указанных случаях вправе обратиться за установкой приборов учёта к гарантирующему поставщику электрической энергии, в зоне деятельности которого находится многоквартирный дом, а потребители, проживающие в домовладениях, - в сетевую организацию, к электрическим сетям которой подключены энергопринимающие устройства потребителей.

Сведения о сетевых организациях (в зависимости от технологического присоединения энергопринимающего оборудования потребителя):

Алтайский край:

Филиал компании «Россети Сибирь» в Алтайском крае: Алтайский край, г. Барнаул, ул. Кулагина, 16, тел.: 8-800-220-0-220;
АО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго»: Алтайский край, г. Барнаул, ул. Воровского, 163, тел.: 8-800-700-70-83;
ООО «Заринская сетевая компания»: Алтайский край, г. Заринск, ул. Молодёжная, 17, тел.: 8-800-7000-688;
ООО «Барнаульская сетевая компания»: Алтайский край, г. Барнаул, ул. Деповская, 19, тел.: +7 (3852) 616-335, +7 (3852) 616-350;
ООО «Энергия-Транзит»: Алтайский край, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Попова, 242, тел.: 8-800-250-98-66;
Западно-Сибирская дирекция по энергообеспечению – Трансэнерго филиала ОАО «РЖД»: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 2/1, тел.: +7 (383) 229-55-96;
Филиал «Забайкальский» АО «Оборонэнерго»: Алтайский край, г. Барнаул, ул. Кулагина,12, тел.: 8-800-222-32-20.

Республика Алтай:

ПО «Горно-Алтайские электрические сети» филиала компании «Россети Сибирь» в Республике Алтай: Республика Алтай, Майминский район, с. Майма, ул. Энергетиков, 15, тел.: +7 (38822) 4-75-85;
МУП «Горэлектросети»: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Связистов, 1, тел.: +7 (38822) 4-84-03.

Потребитель, проживающий в жилом помещении многоквартирного дома в зоне обслуживания гарантирующего поставщика электроэнергии АО «Алтайэнергосбыт», вправе обратиться за установкой приборов учёта в офисы обслуживания АО «Алтайэнергосбыт».

Последствия выхода из строя приборов учёта либо отсутствия приборов учёта

Согласно п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчётный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса потребителем, определённого по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учёта составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учёта, но не менее 3 месяцев, в следующих случаях и за указанные расчётные периоды:

в случае выхода из строя или утраты ранее введённого в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчётного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлён учёт коммунального ресурса путём введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта, но не более 3 расчётных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчётных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных п. 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг случаях);
в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта за расчётный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчётного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учёта до расчётного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учёта, но не более 3 расчётных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных п. 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг случаях);
в случае, указанном в пп. «г» п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг, - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учёта, распределителям, до даты проведения проверки, но не более 3 расчётных периодов подряд;
в отношении коммунальной услуги по электроснабжению, когда обязанность по установке индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта возлагается на гарантирующего поставщика (сетевую организацию - в отношении жилого дома (домовладения) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта либо истечения срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учётом положений пункта 80(1) Правила предоставления коммунальных услуг) либо в случае непредставления показаний такого прибора учёта за расчётный период в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг, если указанные события наступили после 1 июля 2020 г., - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, то начиная с расчётного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлён учёт коммунального ресурса путём введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта. В случае если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта, истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учётом положений пункта 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг) наступили до 1 июля 2020 г., и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учёта электрической энергии, начиная с 1 июля 2020 г. и до даты, когда был возобновлён учёт коммунального ресурса путём допуска гарантирующим поставщиком или сетевой организацией к эксплуатации соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учёта электрической энергии, плата за коммунальную услугу электроснабжения определяется исходя из среднемесячного объёма потребления такой коммунальной услуги, определённого в установленном Правилами порядке, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, - исходя из норматива потребления соответствующей коммунальной услуги.

Если период работы индивидуального или общего (квартирного), комнатного прибора учёта составил менее 3 месяцев, в случаях, указанных в п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг, плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых или нежилых помещениях за расчётный период, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг (п. 59(2) Правил предоставления коммунальных услуг).

По истечении предельного количества расчётных периодов, указанных в пункте 59 Правил предоставления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг).