Уважаемые клиенты!
Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.: "Потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учёта ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу в срок не позднее 25-го числа текущего расчётного периода".
Осуществить передачу показаний вашего прибора учёта вы можете следующими способами:
1. В сервисе "Личный кабинет клиента" для клиентов-физических лиц, предварительно пройдя обязательную регистрацию, на корпоративном сайте АО "Алтайэнергосбыт";
2. В мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт», доступном для бесплатного скачивания в магазинах приложений;
3. Через форму передачи показаний на корпоративном сайте АО "Алтайэнергосбыт";
4. С помощью чат-бота "Алтайэнергосбыт Онлайн" в мессенджере MAX;
5. По телефонам контактного центра: +7 (3852) 560-660 (для Алтайского края), +7 (38822) 20-570 (для Республики Алтай);
6. Через "Интернет-приёмную" на корпоративном сайте АО "Алтайэнергосбыт";
7. По электронному адресу energo@altaiensb.ru, указав в теме письма сообщение в следующем формате:
<Лицевой счёт абонента><Пробел><Показания счётчика>
8. Отправив sms-сообщение на мобильный номер приёма 8-903-767-22-04 в формате:
<Лицевой счёт абонента><Пробел><Показания счётчика>
Внимание! Стоимость sms-сообщения согласно тарифному плану абонента!
В случае отсутствия информации о лицевом счёте, необходимо лично обратиться в обслуживающее подразделение АО "Алтайэнергосбыт" с предоставлением удостоверяющих документов.