Личный кабинет

Способы подачи обращений, претензий и жалоб

Способы подачи обращений, претензий или жалоб:

  1. работнику центра обслуживания клиентов/ клиентского офиса – оформить/ передать заявление работнику, осуществляющему очный приём/ консультацию;

  2. телефонная связь по номерам территориальных отделений/ филиала/ центров обслуживания клиентов/ клиентских офисов;

  3. телефонная связь по номерам контактного центра: +7 (3852) 560-660 (для Алтайского края); +7 (38822) 20-570 (для Республики Алтай);

  4. телефонная связь по номеру: +7 (3852) 22-39-51;

  5. почтовая связь: 656038, Алтайский край, г. Барнаул, Обской бульвар, 30, а также почтовые адреса территориальных отделений/ филиала/ центров обслуживания клиентов/ клиентских офисов;

  6. электронная почта: kanz@altaiensb.ru; 

  7. личный кабинет для клиентов-физических лиц;

  8. сервис «Интернет-приёмная» на официальном сайте;

  9. книга отзывов и предложений в центрах обслуживания клиентов/ клиентских офисах.